Gli studenti di retail banking acquisiscono competenze in materia di analisi finanziaria, valore economico e rischio, scomposizione del ROE e acquisizione e fidelizzazione dei clienti. Con queste conoscenze, gli studenti possono guidare efficacemente le organizzazioni bancarie e impiegare strategie efficaci in risposta ai cambiamenti del settore.

La laurea è conferita agli studenti che soddisfano i requisiti richiesti dal college o dall'università che frequentano. Tali requisiti includono da tre a sette anni di studio incentrato su un certo ambito, in genere definito disciplina o settore di specializzazione.